Честа питања

А1: Можете нам рећи материјал вашег производа и детаље рада у облику слика и текстова, а ми ћемо вам на основу нашег искуства препоручити најприкладнији модел за ваше потребе.

A2: Наше машине су једноставне за руковање, прво ћемо вам послати упутство за употребу и видео о раду, ви радите у складу са садржајем упутства и видеа, друго, пружићемо вам постпродајну услугу 24 сата дневно, за ваша питања путем телефона, е-поште или видео позива да бисте их решили.

A3: Ова машина за ласерско маркирање има трогодишњу гаранцију. Ако машина има проблем, прво ће наш техничар утврдити у чему је проблем на основу ваших повратних информација. А затим, ако се делови покваре током „нормалне употребе“ у гарантном року, обезбедићемо бесплатну замену делова.

A4: Имамо веома широк спектар модела које можете изабрати, укључујући ручне машине за ласерско заваривање, аутоматске машине за ласерско заваривање, роботске машине за ласерско заваривање и машине за заваривање накита, машине за обележавање, машине за УВ обележавање, машине за ЦО2 обележавање, машине за дубинско гравирање ласером итд. Сваки ласер има различиту снагу, од 20W-3000W, у зависности од вашег пројекта.

A5: Да бисмо осигурали квалитет наших производа и омогућили нашим купцима да добију висококвалитетне ласерске машине. Наша компанија има строг процес улазне инспекције материјала, складиштења, одабира материјала, производње машине, инспекције квалитета и излазне инспекције. За стандардне машине потребно је 5-7 радних дана; за нестандардне машине и машине прилагођене специфичним захтевима купаца, потребно је 15-30 радних дана.

A6: Да, имамо шпедитере за морски и ваздушни транспорт. Ако изаберете нашег шпедитера, потребно је само да нама платите превоз, а наш шпедитер ће организовати испоруку за вас. Наравно, можете изабрати и свог шпедитера да организује испоруку, ми ћемо вам доказати EXW цену, а ваш шпедитер ће морати да преузме машину из наше фабрике.

1. Професионална фабрика са конкурентном ценом.

2. Висока контрола квалитета и савршена услуга: Све наше машине су усвојене од делова врхунског квалитета, тест машина добро ради 3 дана пре испоруке, купац проверава да ли је све укључено и задовољно, професионално дрвено кућиште и пенасти памук како би се избегла оштећења.

3. Пружамо техничку подршку за нашу машину током целог њеног животног века, имамо професионални тим за постпродајну подршку који пружа бесплатну техничку подршку нашим клијентима. Можете нас контактирати у било ком тренутку ако вам је потребно.

4. Строга примена постпродајне гаранције.

5. Важно је да ћете добити одговарајућу робу након што извршите уплату